Qualitätsrichtlinie

Unser Ziel ist:

  • Schaffung einer stabilen Grundlage für die Entwicklung der Firma durch Erreichen der angestrebten wirtschaftlichen Ergebnisse,
  • komplexe Betreuung unserer Kunden im Bereich der Industrieschläuche und Verbindungen durch Erweiterung des Handelsangebots um neue Sortimentsarten,
  • Gewährleistung des Zugangs der Kunden zu den modernsten Produkten auf dem Markt durch ständige Aktualisierung des Handelsangebots,
  • Den Kunden ein attraktives Angebot mit einem vielfältigen Rabattsystem zu präsentieren,
  • Erweiterung des Angebots an Produktionsdienstleistungen durch Einführung neuer Technologien,
  • Erbringung von Dienstleistungen für Kunden auf höchstem Qualitätsniveau und deren kontinuierliche Verbesserung,
  • Informieren der Kunden über das aktuelle Angebot der Firma durch Durchführung einer effektiven Werbung,
  • Erhöhung der Verfügbarkeit der angebotenen Produkte und Dienstleistungen durch Erweiterung der Absatzmärkte und Ausbau des Vertriebsnetzes;
  • Verbesserung der Managementmethoden der Firma,
  • Ausbau der Infrastruktur und Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter;
  • kontinuierliche Verbesserung der Qualifikationen und des Engagements der Mitarbeiter durch Schulungs- und Motivationssystem.

Die Garantie für die Umsetzung der Qualitätspolitik des Unternehmens ist:

  • volles Engagement der Unternehmensleitung und aller Mitarbeiter bei der Umsetzung der Ziele der Qualitätspolitik,
  • ständige Überprüfung der Erfüllung der Anforderungen und Leistungen im Bereich der erbrachten Dienstleistungen, um das Managementsystem gemäß den Anforderungen der ISO 9001:2008 zu verbessern.

Als Vorsitzender des Unternehmens bin ich für die Umsetzung dieser Qualitätspolitik verantwortlich und erkläre meinerseits, dass sie von mir, der Geschäftsführung und den Mitarbeitern unseres Unternehmens konsequent umgesetzt wird. Jeder Mitarbeiter ist im Bereich seiner Kompetenzen und seines Tätigkeitsbereichs verpflichtet, die Grundsätze, die sich aus der vom Unternehmen verabschiedeten Qualitätspolitik ergeben, zu verstehen, umzusetzen und zu verbessern.

Richard Fredriksen, Vorstandsvorsitzender